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单项选择题
倾听第一个要领就是（）。
A.少听
B.多听
C.恭听
D.善听 -
单项选择题
运用语言艺术营造良好的洽谈气氛中讲求策略、有礼有节是属于哪个时期的特征（）
A.探测期
B.寒暄期
C.还价期
D.签约期 -
单项选择题
运用语言艺术营造良好的洽谈气氛中平静愉快、阐己知彼是属于哪个时期的特征（）。
A.探测期
B.寒暄期
C.还价期
D.签约期
