单项选择题
“你刚才说这宗交易可以尽快交货，这是不是说可以在6月1日以前交货？”这属于（）。
A.一般性提问
B.选择性提问
C.肯定否定性提问
D.证实性提问
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单项选择题
谈判中双方沟通的一种基本手段和重要途径是（）。
A.倾听
B.阐述
C.提问
D.回答 -
单项选择题
倾听第一个要领就是（）。
A.少听
B.多听
C.恭听
D.善听 -
单项选择题
运用语言艺术营造良好的洽谈气氛中讲求策略、有礼有节是属于哪个时期的特征（）
A.探测期
B.寒暄期
C.还价期
D.签约期
