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单项选择题
为了更好地做好贵宾的接待服务工作，饭店通常会把贵宾分为不同的（），从而有针对性地做好对贵宾的接待服务。
A.人员
B.对象
C.等级
D.客人 -
单项选择题
软墙面是用锦缎等材料覆盖，内衬海绵等填充物，用水擦后难以干透，处理不好还会（）。
A.留有明显水印
B.变形
C.布面缩水
D.澎涨 -
单项选择题
（）属于客房洗地毯机的选用设备。
A.干泡洗地毯机和抽洗地毯机
B.湿泡洗地毯机和抽洗地毯机
C.干泡洗地毯机和高泡洗地毯机
D.吸水洗地毯机和抽干洗地毯机
