多项选择题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》，公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则（）。
A.强化省公司集中统一的管理、控制和监督。
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式。
C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统。
D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实。
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多项选择题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》，下列说法正确的是（）。
A.从机构授权只限于总公司对省级分公司的授权
B.公司应制定严格管控措施和IT系统管控手段，强化关键岗位和关键环节的集中统一管理、监督和控制。
C.对分支机构实行统一授权理赔管理，可以选择“从人授权”和“从机构授权”方式。
D.鼓励公司采取“从机构授权”方式，加强专业化管理。 -
多项选择题
根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》，在对责任保险中涉及第三者的赔偿操作中，下列说法正确的是（）。
A.第三者直接向公司请求赔偿保险金的，公司应按照有关规定直接向该第三者赔偿保险金
B.第三者未向公司直接提出赔偿请求的，公司应在确认被保险人已赔偿第三者后，再向被保险人支付赔款
C.被保险人与第三者达成由保险人直接向被保险人支付赔款的协议的，在被保险人未向第三者实际赔偿前，公司也不得将保险赔偿金直接支付被保险人
D.各公司在责任保险理赔时，应尽可能留存第三者联系方式，充分听取意见，避免事后纠纷 -
多项选择题
根据《保险小额理赔服务指引（试行）》，对于车险小额理赔，按以下要求简化索赔单证（）。
A.合并索赔单证
B.简化证件证明
C.减免维修发票
D.减免气象证明
