相关考题
-
单项选择题
戒指只可以戴一枚，设计要简单，大方，镶嵌物直径不超过（）毫米。
A.3
B.5
C.8
D.10 -
单项选择题
运营期间，车站员工应按要求在（）处进行立岗服务，以便在乘客遇到无法正常进、出站等问题时，及时给予帮助。
A.AGM
B.站台
C.TVM
D.BOM -
单项选择题
乘客服务事务在调查、处理完毕后统一由（）对乘客进行回复和解释。乘客有明确指定回复要求的，按照乘客要求的途径进行回复。
A.受理部门
B.责任部门
C.事务处理部门
D.事务处理人
