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单项选择题
在设计客户服务体系时，应该考虑多方面的因素，因为客户服务体系（）模式。
A.有固定的
B.没有固定的
C.有统一的
D.没有统一的 -
单项选择题
所谓系统管理模式，是在系统分析的基础上采取相应的典型管理方式，实现管理系统的（）
A.优化
B.简化
C.分权化
D.集权化 -
单项选择题
所谓系统，就是相互联系着并相互作用着的若干要素的（）
A.复合体
B.组合体
C.独联体
D.以上答案都对
