单项选择题
平衡计分卡的实质是（）。
A.实现战略和绩效的有机结合
B.测量如何为当前以及未来的顾客创造价值
C.将战略规划落实为具体的经营行为，并对战略的实施加以实时控制
D.对组织绩效进行管理
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单项选择题
下列不属于战略分析工具的是（）。
A.决策分析
B.SWOT分析
C.价值链分析
D.PEST分析 -
单项选择题
平衡计分卡各指标来源于（）。
A.组织内、外部环境
B.业务范围和运作
C.组织的战略目标
D.组织的管理水平 -
单项选择题
对于定量指标的处理，确定权重时选择简便和合理的方法是（）。
A.外部市场调查
B.内部问卷调查
C.专家打分
D.人力资源部制定
