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填空题
培训评估的内容包括培训过程的评估和（）的评估，具体分为反应层、知识层、（）和绩效层四个层次。
【参考答案】
培训结果；行为层
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在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效果。
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