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单项选择题
客户是指可能或已经与供电企业建立供用电关系的个人或单位，包括实际的用电客户、结算户、租赁户等。客户主要记录用户的（）属性。
A.个人
B.群体
C.社会
D.家庭 -
单项选择题
以单位名义报装的，应在复印件上注明“与原件无异”并加盖单位公章确认，单位公章上的名称应与（）的名称一致。
A.用电户
B.营业执照
C.原件
D.部门 -
单项选择题
各级供电单位应建立分级的营业窗口紧急事件处理小组，营业窗口紧急事件处理小组应有明确的（）、职责和分工。
A.监护人
B.责任人
C.工作人员
D.作业人员
