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单项选择题
关于远程运营的客户经营创新方向，以下说法错误的是（）。
A.管理模式从多层级式管理转向协作、动态、灵活的扁平式管理，管理方式从传统激励转向赋能
B.构建“人+技术”的智能化经营模式，通过再造业务流程和重构产品体系，实现从人人交互到人机交互，从单一渠道到多渠道协同，从一对一到一对多、多对多的经营裂变，依托通信技术和移动互联网的发展，扩大金融服务在长尾客群、偏远地区客户中的覆盖面，提升客户体验和经营效率
C.应在合规经营的前提下，基于资源配置逐步拓展业务范围，从单品种到多品类，从营销到经营，拓展金融服务在民生领域的应用场景，为客户提供安全、便捷、高效的综合性金融产品，满足客户多元化的需求
D.应该尽快以实现盈利为创新方向 -
单项选择题
各分行内部知识联动工作由各（）客服联动管理部门统筹管理。
A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.营业网点 -
单项选择题
总行版个人消息服务起点金额的设定由客户在注册消息服务时填写，超过起点金额的才有通知，按照制度规定，最少为（）元。
A.0
B.5
C.10
D.50
