商务礼仪使用的目的主要有提升个人素养、方便个人交往应酬和（）。

A.强壮的身体素质
B.取得谈判成功的妥协精神
C.高层领导的支持
D.有求胜决心、毅力和耐力

A.直接拒绝法
B.移花接木法
C.肯定形式，否定实质
D.迂回补偿法

A.延伸性提问
B.选择性提问
C.证实性提问
D.一般性提问