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单项选择题
在张家界旅行游览时，导游员既讲奇山异水形成的原因，又穿插向王天子等民间故事。这种导游讲解方法是（）。
A、平铺直叙法
B、触景生情法
C、突出重点法
D、虚实结合法 -
单项选择题
领队与旅游者发生矛盾时，导游员一般应采取的态度是（）。
A、不介入
B、进行调解
C、阐明自己的观点
D、表态时不偏不倚 -
单项选择题
导游员带领游客南岳忠烈祠时，看到“七·七”纪念碑，介绍直指蓝天的五颗炮弹代表汉、满、蒙、回、藏五个民族又寓示全国各族人民共同抗日，再顺势讲解当时全国抗战形势。这种导游方法是（）。
A、虚实结合法
B、突出重点法
C、触景生情法
D、制造悬念法
