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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定，列车的被套、床单、枕套使用年限为（）。
A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过（），不染彩色指甲。
A.指尖4毫米
B.指尖3毫米
C.指尖2毫米
D.指尖1毫米 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，硬座车乘务员室备有（）。
A.针线包
B.热水瓶
C.供水壶
D.五小工具
