考题列表
- 单项选择题 放置红十字药箱的位置应设置(),使旅客容易知晓,以便遇有紧急...
- 单项选择题 旅客列车配备()是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到...
- 单项选择题 高速铁路发生动车组脱轨事故后,()负责妥善安置事故中受伤的旅...
- 单项选择题 列车长接到列车因恶劣天气影响非正常运行的通知后,应立即()的服务。
- 单项选择题 动车组列车故障需隧道内换乘时,由()操作开启隧道内的应急照明装置。
- 单项选择题 动车组列车故障需区间换乘,列车长组织列车工作人员打开指定车厢...
- 单项选择题 动车组列车故障需区间换乘,停靠指定位置后,由动车组()。
- 单项选择题 动车组列车故障站内换乘热备动车组,()持其他车次车票的旅客上车。
- 单项选择题 动车组列车发生爆炸或火情后,列车长要组织事故车厢的旅客向()疏散。
- 单项选择题 对旅客列车上集中、连续发生()以上呕吐、腹泻等相同消化道症状...
- 单项选择题 列车进行旅客满意度调查最常用的方法是()。
- 单项选择题 一个社会个体,从其产生旅行需要开始,到其旅行需要消失为止的整...
- 单项选择题 发生服务质量问题,对涉嫌触犯刑律的,移交()依法处理。
- 单项选择题 下列哪种情况可以使用站车交互系统的电子客运记录?()
- 单项选择题 下列哪种情况应拍发铁路电报?()
- 单项选择题 电报不能使用哪种文字、符号、记号?()
- 单项选择题 用户使用电传发报时,应使用铁路专用电报纸或公文纸,加盖公章或...
- 单项选择题 列车上可以拍发电报的人是()。
- 单项选择题 铁路电报中急报的代表符号是()。
- 单项选择题 列车如需中途补充餐料,主送单位应是()。
- 单项选择题 发生石击列车,如拍发电报,主送单位应有()。
- 单项选择题 列车发生人身伤害,拍发事故速报的抄送单位应包括()。
- 单项选择题 旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的(),扫描旅客列车提供的...
- 单项选择题 列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。...
- 单项选择题 列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描(),获得接...
- 单项选择题 旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款()。
- 单项选择题 在列车上发现()应加倍补收四类包裹运费。
- 单项选择题 一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价...
- 单项选择题 站车无线交互系统基础数据下载不包括()。
- 单项选择题 电话订票受理的身份证件有()种。
- 单项选择题 硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括()。
- 单项选择题 查验车票时,发现一名旅客持用一张伪造的车票,应()。
- 单项选择题 机车添乘证、机车登乘证允许()。
- 单项选择题 列车已装运发现的,应(),交到站处理。
- 单项选择题 《铁路旅客服务质量规范》中要求,办理交接时行()。
- 单项选择题 《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在()。
- 单项选择题 《铁路旅客服务质量规范》中规定非空调列车软卧车厢的茶几布()...
- 单项选择题 《铁路旅客车票实名制管理办法》根据()制定。
- 单项选择题 《铁路客车运用维修规程》规定客车最大编组不得超过()辆。
- 单项选择题 《铁路行李、包裹损失处理规则(试行)》中规定,行包损失分为四...