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单项选择题
对不爱说话、面带倦容、闭目养神的乘客，驾驶员应该（）。
A、大声播放音乐
B、主动与其攀谈
C、关闭收音机，保持安静
D、自己讲电话或对讲机 -
单项选择题
接送心情不好的乘客时，驾驶员应当（）。
A、询问其心情不好的缘由
B、选择自己喜欢的音乐播放，不理会乘客
C、说一些开心的事情
D、尽量少说话 -
单项选择题
遇到蛮横不讲理的乘客时，驾驶员应当（）。
A、拒绝接载乘客
B、完全不理睬乘客
C、文明礼让，切忌多言
D、据理力争
