单项选择题
以下有关农业银行贷记卡主卡申请条件说法错误的是（）。
A.年满18周岁
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.信用记录良好，符合农业银行信用卡征信管理相关规定，且具有一定的还款能力
D.年满14周岁
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单项选择题
在客户服务质检评定考核标准中，成功化解客户投诉，属（）档。
A.沟通表达优秀档
B.沟通表达良好档
C.业务处理优秀档
D.业务处理正确档 -
单项选择题
远程银行是借助现代化科技手段，通过（）开展客户服务、客户经营的综合金融服务中心。
A.远程方式
B.电话
C.文本服务
D.机器人 -
单项选择题
（）支持电话回呼、短信发送、邮件回复、留言等。
A.离线业务
B.在线业务
C.语音业务
D.机器人业务
