某产品投入市场以后非常畅销，客户下特急订单追加生产。跟单员认为这是老客户做旧款，轻车熟路，不必盯得太牢，直至接近交货期，才想起要下厂看看。到车间一看便被吓呆了，产品颜色与订单的要求不一致。

请分析本案例跟单员有没有过错？错在哪里？应该如何做为好？