单项选择题
一些宾馆、酒楼不惜金钱，以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”，让她们当“门卫”、迎宾客，这种现象扭曲了公关的真正意义，我们把这一现象称为（）。
A.花瓶公共关系
B.黑色公共关系
C.关系公共关系
D.人情公共关系
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多项选择题
政府在转危为机时，不仅要用好策略，更要做好实事，表现在（）。
A.管理好
B.处置好
C.保障好
D.服务好 -
多项选择题
政府危机公关的信息工作的外部困境表现在（）。
A.受众“加工”信息
B.信息的不对称
C.媒介“加工”信息
D.信息传递渠道的多元化 -
多项选择题
政府开展冲突沟通的方式有（）。
A.电话和信件
B.现场沟通
C.个别会谈
D.新闻公告
E.接待中心
