相关考题
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多项选择题
导游人员应掌握必要的旅行知识，主要包括（）
A.通信知识
B.货币保险知识
C.卫生防病知识
D.旅游业知识 -
多项选择题
导游人员顺利实现与旅游者友好往来的基本原则有（）
A.主动性
B.宽容性
C.随意性
D.服务性 -
多项选择题
下列属于海外领队的主要职责的有（）
A.介绍情况，全程陪同
B.落实旅游合同
C.组织和团结工作
D.宣讲相关知识
