单项选择题
护理人员可以通过哪种更好的方式，可以表明患者或患者家属确实能够理解：（）。
A.用患者的听得懂的话语缓慢而清晰地说话。
B.询问家属，患者是否理解。
C.从患者那里获得反馈，表明理解准确。
D.在交流前检查是否有听力损失或失语的迹象。
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单项选择题
以下不属于护患关系发展过程结束期任务的是（）
A.满足患者需求，促进康复
B.护患双方共同评价护理目标的达到度
C.预计护患关系结束后患者可能面临的新问题，协助患者制定对策
D.妥善处理呼唤双方已经建立起来的关系，顺利结束关系 -
单项选择题
“由于护患双方在年龄、职业、教育程度、生活环境等方面的不同，在沟通过程中容易产生差异，从而影响护患沟通”指的是影响护患关系的哪个因素（）
A.理解分歧
B.责任冲突
C.角色模糊
D.权益差异 -
单项选择题
“护士处于护患关系的主导地位，在处理呼唤双方权益争议时，容易倾向于自身利益和医院利益，忽视患者的利益”指的是护患关系的哪个因素（）
A.角色模糊
B.责任冲突
C.理解分歧
D.权益差异
