相关考题
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单项选择题
一般心理抚慰的主要程序包括建立良好的关系、确定客户（）等几个方面。
A、消费能力
B、基本类型
C、身体条件
D、基本心态 -
单项选择题
心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极地暗示，诱导逝者家属进行()。
A、个人保护
B、自我检查
C、自我抚慰
D、身体锻炼 -
单项选择题
丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示()以及支持。
A、理解、关心
B、意见、建议
C、观点、看法
D、看法、理解
