多项选择题
一旦发生重要空白凭证遗失、被盗事件，各行应立即启动应急预案，通过系统操作将凭证状态调整为遗失，同时逐级上报至总行运营控制部和对口业务主管部门。对人行票据类凭证的（），应及时向人民银行及其分支机构报告。
A.遗失
B.重大安全事故
C.风险事件
D.被盗
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多项选择题
STS系统手工利息调整业务需提供的审批资料包括以下哪些？（）
A.存款利息调整申请书
B.客户存款账户原始信息资料
C.存款利息调整业务说明/计息清单
D.业务背景支持材料：如存款协议书，超权限利率批复等 -
多项选择题
二级以上（含）对账管理部门每季通过（）等手段，监控网点代客对账行为。
A.数据分析
B.录像调阅
C.客户回访
D.现场监控 -
多项选择题
柜员权限监控要点（2019年版）中列入问题类，并严禁出现的监控四项监控内容分别是（）
A.离职未删除柜员
B.离职未删除TIMS用户
C.柜员离机未签退
D.柜员资格认证过期
E.临柜经办柜员未按期轮岗
F.EHR删除但TIMS存在的机构
G.柜员日结未签退
