多项选择题
STS系统手工利息调整业务需提供的审批资料包括以下哪些?()
A.存款利息调整申请书
B.客户存款账户原始信息资料
C.存款利息调整业务说明/计息清单
D.业务背景支持材料:如存款协议书,超权限利率批复等
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多项选择题
二级以上(含)对账管理部门每季通过()等手段,监控网点代客对账行为。
A.数据分析
B.录像调阅
C.客户回访
D.现场监控 -
多项选择题
柜员权限监控要点(2019年版)中列入问题类,并严禁出现的监控四项监控内容分别是()
A.离职未删除柜员
B.离职未删除TIMS用户
C.柜员离机未签退
D.柜员资格认证过期
E.临柜经办柜员未按期轮岗
F.EHR删除但TIMS存在的机构
G.柜员日结未签退 -
多项选择题
关于个人短信通知服务,以下哪种说法正确?()
A.个人短信通知服务适用于个人客户开立的各类活期存折账户、定期存折账户和借记卡账户(含II、III类电子账户)
B.经办人员应将手机号完整、准确录入系统,严禁私自篡改客户手机号
C.短信通批量开户应由一级或二级分行集中处理,并加强对单位提供申请材料有效性的审核
D.对于短信通知暴露出的客户手机号预留不准确或变更不及时问题,应及时排查并联系客户更新
