相关考题
-
单项选择题
客房用品配备，应遵循（）。
A、足量定位原则
B、满足客人需求的原则
C、根据实际情况，灵活配备
D、高标准原则 -
单项选择题
当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，下列哪个做法是不正确的？（）
A、不能告诉访客有关住客的资料
B、请访客留言
C、请访客在大厅休息处或堂吧中等候
D、将访客带到客人房中等候 -
单项选择题
保证类预订的核心是（）。
A、预订书
B、预订书上盖章
C、订金
D、准时抵达
