相关考题
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单项选择题
因果图和（）技术的本质是一样的。
A.亲和图
B.根本原因分析
C.矩阵图
D.决策 -
单项选择题
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会，同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素，以及非增值活动，项目组应该采用（）工具来识别。
A.备选方案分析
B.过程分析
C.文件分析
D.根本原因分析 -
单项选择题
管理质量过程经常采用的数据收集技术包括（）。
A.亲和图
B.核对单
C.因果图
D.散点图
