单项选择题
下列关于客户邀请与沟通技巧不正确的是()
A.知已知彼,百战不殆
B.坦诚相待,礼貌先行
C.平时多练习,礼貌更长久
D.需要客户的时候联系客户,不需客户的时候可以不用联系
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单项选择题
下列关于展前客户邀请与沟通原则不正确的是()
A.识别客户明确的或潜在的需求,培植双方的新经济增长点
B.将客户的意见视为礼物,以积极主动的心仓对待客户(或其代表)的建议、批评与投诉
C.以真诚合作的心态展开客户满意度调查
D.一切以顾客为上,顾客要求必须做到,做到满足客户的所有 -
单项选择题
展前客户邀请与沟通的特点()
A.时效性强、竞争激烈、变动因素多
B.条理性强、语言表达能力、克争激烈
C.语言表达能力强、逻辑性强、变动因素多
D.时效性、逻辑性强、竞争激烈、变动因素多 -
单项选择题
常用的客户开发方法有很多,除遂广寻访、电话拜访外还有哪些()
A.了解客户需求后,从客户需求力面开发客户关系
B.广告开发、网络推广、短信推广法、面淡法等
C.通过电子网络、广告开发等方面开发客户
D.了解市场需求,找到市场所需后再通过广告开发客户
