单项选择题
服务调度人员接到客户经理调配应急发电设备需求后，按照（）的次序，向所属区域应急发电设备管理部门下达调配指令。
A.先后缓急
B.就近调配
C.轮换使用
D.紧急调配
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单项选择题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，各单位应准确记录客户（）。
A.投诉
B.抱怨
C.意见
D.建议 -
单项选择题
商场空调用电执行（）电价。
A.普通工业
B.非居民照明
C.商业
D.非工业 -
单项选择题
地区电网生产运行与客户服务停电信息传递指导原则中，“（）”的概念，特指导致用户发生供电中断的主配网停电。
A.停电
B.限电
C.复电
D.供电
