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单项选择题
（）是指记和观察在某些工作域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作为导致的成功或失败的结果。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为观察量表法
D.行为定点量表法 -
单项选择题
工作要项指出“么＂该做，（）指出的是该“如何＂做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条中予以明。
A.评估考核
B.工作分析
C.评估面谈
D.绩效标准 -
单项选择题
从事各种非周期性的工作，并且没有固定的模式时，应采用（）建工作标准。
A.工作小组平均产量
B.特别挑选的员工绩效
C.时间研究
D.工作样本
