相关考题
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多项选择题
用户登录CI征信应用子系统,查询个人征信报告。以下表述正确的有()。
A.单笔查询可实时查询人行最新报告数据
B.如果CI已存报告,只能查阅已存报告,不得通过CI查询人行最新报告
C.可以查阅CI已存报告。如认为已存报告生成时间过长,可以通过CI查询人行最新报告数据
D.批量查询时,查询用户将批量查询申请提交有权审核人审核后,后台将自动提交人民银行个人征信系统,人民银行于次日反馈结果 -
多项选择题
人民银行企业征信系统用户管理要求()。
A.管理员用户、数据上报用户和查询用户不得互相兼职
B.查询用户不得一户多人使用
C.第一次登录系统后必须立即更改密码,不得使用初始密码,以后按照系统提示及时更改密码
D.查询用户变更后要及时向当地人行备案 -
多项选择题
农业银行征信异议处理要求包括()。
A.及时响应客户异议申请。客户提出异议后,要积极查找原因,分清责任,做好解释和安抚工作
B.按期回复与解决客户异议。严格按照人民银行规定的时限回复与解决客户异议,其中个人征信必须按照规定的回复与更正模板进行描述与处理
C.所有客户异议要通过CI异议处理子系统处理
D.异议处理过程中所有纸质档案必须移交信贷档案管理员统一保管
