多项选择题
电信业务经营者在电信服务中,不得采取的行为有()。
A.以任何方式限定电信用户使用其指定的业务
B.限定电信用户购买其指定的电信终端设备
C.擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目
D.对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,暂停对电信用户的电信服务
E.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传
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多项选择题
依据《山西电信装移修服务规范(暂行)》之规定,装移修服务人员应向客户出示()。
A.工作证
B.介绍信
C.费用收据
D.施工单
E.出入证 -
多项选择题
山西电信对客户提供的服务渠道有()
A.营业厅
B.10000号
C.网上营业厅
D.代理商 -
多项选择题
大客户一站式服务,包括一点受理、()。
A.一点业务咨询
B.一点故障申告
C.一点计费结算
D.一点技术支持
