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多项选择题

在运用观察法把握需求时,可以()方式进行改进和提升。

    A、使用隐蔽方式反复、多次观察;
    B、采用摄像或录像技术记录员工的表现;
    C、侧重工作过程中的观察;
    D、采取团队或小组的贯彻模式。
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