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单项选择题
按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用和（）的破坏作用。
A、消极性
B、目的性
C、结果
D、明确性 -
单项选择题
下列哪一项不属于与下级沟通建立良好工作关系的内容（）
A、树立结果导向文化
B、相互默契
C、职责明确
D、不用明确认识上下级 -
单项选择题
（）的概念是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。
A、舆论力
B、刚性协调
C、权势力
D、借权用力
