单项选择题
利率显示设施可为电脑.利率牌.查询机.电子显示屏.电视滚动显示.喷绘海报中任意1种且运行正常，需连续（）分钟滚动电子屏显示利率.外汇牌价
A.15
B.10
C.5
D.20
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
营业网点内应配备（）种符合当地客户需求的便民设施
A.6
B.5
C.4
D.3 -
单项选择题
大堂人员厅堂管理的内容不包含（）
A.业务办理
B.递送饮品
C.发放宣传资料
D.了解客户业务需求 -
单项选择题
在咨询指导耐心服务中不扣分的是（）
A.忙于接待其他客户，有礼貌致歉并给予客户操作介绍资料的
B.使用“可以”.“没问题”或“肯定”等方式作出超过招商银行服务承诺的
C.如客户咨询涉及自助服务功能开通但客户没有开通自助服务功能的，未主动转介或建议到相关岗位开通相关服务功能
D.无回复，或无转接相关岗位，或拒绝客户咨询的
