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单项选择题
将工单、录音、客户满意度调查结果及其它相关信息()保存
A.不做
B.统一
C.检查归档
D.统一归档 -
单项选择题
()客户服务人员在开展服务前,检查数据接口是否牢固,保证录音正常
A.上门回访
B.业扩报装
C.95598
D.用电检查 -
单项选择题
回访结果应在回访工作结束后()内反馈到业务管理部门
A.五个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日
