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单项选择题

下列不属于客户管理中的线索管理的是()

    A.销售线索捕获
    B.线索分配
    C.线索转换
    D.线索引导

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  • 单项选择题
    销售线索捕获是指()

    A.企业可以从各大贸易会展、研讨会中了解客户需求与市场需求,在通过各个需求去捕获潜在的客户。
    B.企业从网络入手,主要通过网上传播的信息源来捕获销售潜在客户。
    C.企业CRM从网络、贸易展会、研讨会、直接邮件等任何来源捕获销售潜在客户,可以直接纳入Wise CRM NBS中,再也无须手动输入数据。
    D.企业只能通过其他公司给出的需求去捕获潜在客户。

  • 单项选择题
    下列关于大客户管理的应用价值错误的是()

    A.保证大客户能够成为销售订单的稳定来源
    B.通过发展大客户提高市场占有率
    C.促使大客户需求成为企业创新的推动力
    D.发展一切客户成为提高市场占有率

  • 单项选择题
    如何确立大客户管理战略()

    A.利用市场趋势为客户增值的机会、对客户进行优先排序、利用竞争对手的弱点等确立大客户管理战略
    B.利用行业趋势、特定客户发展趋势和技术趋势等确立大客户管理战略
    C.一切以营利为目的大客户管理战略
    D.抓住市场所需,了解客户需求,确立大客户管理战略

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