相关考题
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单项选择题
()是对指标的性质和内容进行详细的描述。
A.客户满意度
B.服务满意度
C.指标的定义
D.设定目的定义 -
单项选择题
对战略目标进行分析，就能找出影响成功的()。
A.CSF
B.SWOT
C.PEST
D.KPI -
单项选择题
以下与目标管理的基本思想有抵触的是()。
A.以目标为中心
B.以管理实现目标
C.重视人的因素
D.强调系统管理
