多项选择题
在安检现场实际工作当中，对某位旅客实施开箱包检查时，该旅客表示不理解和烦躁。此时，安检人员应做到（），使乘机旅客心理得到某种程度的平衡。
A.严格检查
B.热情服务
C.彬彬有礼
D.热情周到
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单项选择题
（）是射线能穿透被照射物体的能力，一般用钢板的厚度表示。
A.ｗier display
B.throughput rate
C.simple penetration
D.useful penetration -
单项选择题
《中国民用航空安全技术检查规则》附件三中规定，香水限带（）
A.500毫升
B.50毫升
C.5毫升
D.5000毫升 -
多项选择题
旅客服务心理学的研究对象之一是旅客。具体地讲，旅客服务要满足旅客的（）需求。
A.心理
B.精神
C.任何
D.位置移动
