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全部科目 > 营销师资格考试 > 高级营销员(四级)

多项选择题

顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括()。

    A.产品价值
    B.服务价值
    C.人员价值
    D.形象价值

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