判断题
账户贵金属交易业务和实物黄金买卖业务同时开市期间客户才能办理“兑换实物黄金”操作。（）
【参考答案】
正确
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投诉是指金融消费者对金融机构提供的产品或服务不满意，并提出诉求的行为，不论消费者以（）等何种形式提出。
A.投诉
B.建议
C.咨询
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多项选择题
关于二代K宝证书密码说法正确的是（）。
A.K宝介质证书密码只能设置8位
B.可以包含字母或数字
C.连续六次输入错误即会锁定
D.忘记密码或锁定密码，需到农行网点进行补办证书 -
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A.136912
B.13691215
C.A36912
D.136912_15
