相关考题
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多项选择题
分类密度表不适宜的酒店是（）。
A.公寓式
B.豪华型
C.商务型
D.经济型
E.汽车旅馆 -
多项选择题
手工操作系统的操作过程包括（）。
A.填写客房预订单
B.标注客房预订汇总表
C.制作并存放预订卡条
D.填写预定记录簿
E.填写预订登记本 -
多项选择题
消费特征档案主要包括（）。
A.客人租房客房的种类
B.客人来店住宿的季节，住宿时间，订房方式
C.个性档案
D.家庭所有组成人员的各自喜好
E.习惯的付款方式
