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填空题
拨错电话，应向对方道歉，结束通话时，以（）或（）先挂电话为宜。
【参考答案】
主叫方；尊者)
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通话（）原则：是说正常情况下，要有意识地简化内容，尽量简明扼要，每一次接打电话的时间，不超过（）分钟。
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接到邀请函时，对注有（）、（）、（）、（）字样的，无论出席与否，均应迅速回复。
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