单项选择题
健康服务是无法与服务提供者分离的，客户对专业健康服务人士的印象，从专业程度、形象衣着到谈吐风度，都将影响他们对（）
A.服务产品的信任
B.服务能力的认可
C.服务质量的判断
D.服务态度的接受
E.服务过程的感觉
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单项选择题
卫生服务的特点不包括（）
A.以基层卫生保健为主要内容
B.提供综合性服务
C.提供连续性服务
D.提供协调性服务
E.提供可及性或方便服务 -
单项选择题
关于人群健康管理，下列哪项不正确（）
A.服务形式策略
B.支付策略
C.经济目标策略
D.团体健康体检的服务模式 -
单项选择题
关于专业服务的特点，下列哪项是错误的（）
A.服务是无形的
B.服务是可变的
C.客户的满意标准相同
D.服务是不可分割的
