欢迎来到财会考试题库网
财会考试题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
银行知识/财经金融知识竞赛
>
邮政银行消费者权益保护知识竞赛
搜题找答案
判断题
“金融消费者投诉管理系统”中“统计分析”是在系统设定的要素中自由组合报表的行和列要素,生成相关报表和图形的功能。
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
“金融消费者投诉管理系统”中“问责管理”是运用系统对投诉管理发现问题的责任追究情况进行记录和统计查询的功能模块。包括问责录入和问责查询等功能。
判断题
投诉渠道管理部门或营业网点在接收到客户投诉或监管部门及外部其他单位转办投诉以及信访投诉材料后,应当天或次日在系统内真实、完整、准确的进行工单登记。
判断题
“金融消费者投诉管理系统”工单信息或相关报表导出申请人应在审批通过后3日内进行导出信息,否则导出信息失效。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题