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单项选择题
服务中心应配备（）套第三套用品供三位客人入住同一间客房时使用。
A.5
B.10
C.15 -
单项选择题
连锁店外墙每年至少清洗（）次，二年重新粉刷一次。
A.0
B.1
C.2 -
单项选择题
接待VIP客人时，应在客人到达前（）小时开启空调并调至适中温度。
A.0.5
B.1
C.1.5
