单项选择题
重要客户服务系统是建设银行面向重要客户的综合信息服务平台,它由设立在总行的总中心和设在()的分中心组成
A.一级分行
B.二级分行
C.三级分行
D.电子银行部
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单项选择题
在客户开通网上银行时,客户需要填写本人手机号码。签约网上银行服务成功后会收到建设银行发送的提示短信,该提示信息的收费方式为:()
A.每条0.1元
B.每条0.2元
C.每月2.5元
D.免费 -
单项选择题
按照电子银行个人客户市场定位,股民、基民群体特征是()
A.年龄在30岁至50岁,事业基本成型,社会事务较多,工作比较繁忙
B.年龄在20岁左右,处于事业的摸索和起步阶段,经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强
C.具备一定的经济基础,经常往来于证券公司、基金公司和银行之间
D.年轻有为,工作繁忙,但喜欢尝试新鲜事物,希望走在时尚前沿,体验最时尚金融服务和理财方式 -
单项选择题
按照电子银行个人客户市场定位,股民基民群体客户主要需求是()
A.看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感
B.希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感
C.着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多
D.城市中的外来务工人员,经济基础较差,对手续费比较敏感
