相关考题
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多项选择题
邮政服务质量指标主要包括（）。
A.服务态度
B.邮政局所的营业时间
C.经办业务的种类
D.用户平均等待时间
E.邮政网点的规模大小 -
多项选择题
邮政通信质量指标包括（）。
A.时限指标
B.安全质量指标
C.信息指标
D.用户平均等待时长
E.邮政局所的营业时间 -
多项选择题
邮政服务质量具有的特性包括（）。
A.迅速
B.准确
C.安全
D.方便
E.经济
