多项选择题
下列关于客户应急控制申请受理的表述，正确的有（）。
- A、我行客户可向任一农行营业网点和客服中心申请借记卡账户应急控制。
B、客户向网点申请借记卡账户应急控制时，由网点主任、运营主管或指定的员工受理，负责做好安抚客户、账户应急处置、指导客户报案、风险事件上报等工作。
C、客户拨打95599客服电话申请借记卡账户应急控制时，由客服代表受理，负责做好客户安抚、账户应急控制、指导客户报案等工作。
D、我行客户是指在我行开立过账户，通过CIF系统可查询到客户身份证号码、姓名等信息的应急控制申请人。
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多项选择题
银行卡差错争议业务平台可受理（）提交的借记卡账户应急控制申请。
A、转出账户行所属一级分行
B、交易受理一级分行
C、交易受理网点
D、转入账户所属一级分行 -
多项选择题
下列关于工作时间内应急控制的表述，正确的有（）。
A、工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。
B、非工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。
C、一级分行银行卡差错争议业务主管部门应受理一级分行相关部门提交的对非辖属借记卡的账户控制及对应的解除控制申请。
D、通过银行卡差错争议业务平台办理的借记卡账户控制方式为临时控制，按需解除。 -
多项选择题
应急控制非工作时间是指（）。
A、法定工作日的17时整至次日8时
B、法定工作日的17时整至次日8时30分
C、法定工作日的17时整至次日9时
D、法定节假日
