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单项选择题
目标管理要取得成效，必须保持其（）。
A.严肃性
B.肯定性
C.特定性
D.清晰性 -
单项选择题
仅按照岗位的专业内容开展工作，其结果必然发生的现象是（）
A.似我效应
B.感情效应
C.战略稀释
D.刻板印象 -
单项选择题
平衡计分卡的运作基本程序的第四步是（）
A.建立愿景
B.沟通
C.业务规划
D.反馈与学习
