多项选择题
中小型企业客户服务组织结构模板的缺点是（）
A.服务人员数量较少
B.有利于提高服务工作效率
C.功能及职能较为综合
D.往往一人身兼数职
E.实施专业管理
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多项选择题
中小型企业客户服务组织结构模板的优点是（）
A.有利于加强客户服务管理
B.有利于提高服务工作效率
C.具有灵活性
D.服务范围广
E.具有延伸性 -
单项选择题
中小型企业客户服务部组织结构模板具有的优点包括（）
A.有利于加强服务人员管理
B.有利于加强客户服务管理
C.具有灵活性
D.具有职能管理性 -
单项选择题
中小型企业客户服务组织结构模板比较适合于（）中小型企业的客户管理。
A.服务人员较少的
B.服务人员较多的
C.服务人员缺乏的
D.服务人员一般的
