考题列表
- 判断题 展销会是直复营销的一种形式。
- 判断题 公众对公司行为的评价会影响组织的成功。
- 判断题 广告具有高度公共性，这种性质赋予产品合法性，并意味着标准化供应。
- 判断题 现代客户关系管理认为，特别需要用市场手段来维护的客户是不断地...
- 判断题 孤立点分析主要用于处理一些孤立事件。
- 判断题 数据库的容量特性决定了数据库管理系统的使用范围。
- 判断题 数据库管理系统是一个操纵和管理数据库的程序，用于建立、使用和...
- 判断题 建立客户服务信息管理系统对有助于企业制定销售策略。
- 多项选择题 非个人传播渠道包括（）。
- 多项选择题 服务业使用销售促进的原因有（）。
- 多项选择题 公众指具有实际和潜在利益，对公司实现其目标的能力产生影响的任...
- 多项选择题 广告具有（）作用。
- 多项选择题 人员销售的指导原则有（）。
- 多项选择题 企业沟通的方式有（）。
- 多项选择题 有效沟通的重点环节包括（）。
- 多项选择题 沟通也是一个程序，它将一些信息由甲方传递到乙方，使对方（）。
- 多项选择题 在CRM中创建和实施一个数据挖掘应用需要以下（）步骤。
- 多项选择题 企业的客户一般可以分为（）几类。
- 多项选择题 数据挖掘在CRM中的应用有（）。
- 多项选择题 数据挖掘的功能和他们可以发现的模式类型有（）。
- 多项选择题 数据库管理系统的选择原则包括（）。
- 多项选择题 数据库管理系统对数据库的保护通过（）来实现。
- 多项选择题 企业通过实施客户服务信息管理制度，可以提高（）。
- 多项选择题 客户服务信息管理的最终目标是（）。
- 单项选择题 （）允许人们相互直接陈述和反馈意见，从而取得良好的沟通效果。
- 单项选择题 以下（）不是电话营销和互联网销售的共同点。
- 单项选择题 （）是指公司直接向精细选择的客户进行宣传，并期待他们立刻做出...
- 单项选择题 （）是指为了刺激产品及服务的购买或销售，服务企业采取的短期引...
- 单项选择题 广告是与人员销售不同的传播方式，它具有高度的（）。
- 单项选择题 推销员的礼仪、效率、关心度和销售技巧都会影响既有的（）。
- 单项选择题 在服务领域，（）是传统营销组合中最重要、最经常使用的工具。
- 单项选择题 为了实现有效沟通，专业服务公司必须整合而且协调各种（）。
- 单项选择题 有效的（）是对传递的信息的相互理解。
- 单项选择题 数据挖掘能否获得有价值的信息，很大程度上取决于（）。
- 单项选择题 数据挖掘就是从大量不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，...
- 单项选择题 数据库管理系统的可移植性是指（）。
- 单项选择题 数据库管理系统主要功能不包括（）。
- 单项选择题 数据库管理系统对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的（...
- 单项选择题 客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各...
- 判断题 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，给对方造成...
